Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI EPICTOTO

Pendahuluan

PT. Epictoto Cerdas Keuangan (selanjutnya disebut "Kami" atau "epictoto") sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform epictoto, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan terkait lainnya (selanjutnya disebut "Layanan"). Kebijakan ini disusun sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Dengan menggunakan Layanan epictoto, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan epictoto kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, menggunakan Layanan, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat fisik.
• Data Akun: Nama pengguna, kata sandi terenkripsi, preferensi.
• Data Transaksi: Informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau metode pembayaran lainnya, yang diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dan kami tidak menyimpan detail lengkapnya), riwayat pembelian atau unduhan perangkat lunak.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan, mengisi survei, atau berpartisipasi dalam promosi.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan epictoto, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan aktivitas penggunaan Anda. Informasi ini dapat meliputi:

• Data Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di Layanan, fitur yang digunakan, perangkat lunak yang diunduh, tanggal dan waktu akses, data log server.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (misalnya, dari alamat IP Anda) atau, dengan persetujuan Anda, informasi lokasi yang lebih spesifik dari perangkat seluler Anda.

1.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik, mitra bisnis, atau platform media sosial, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan sesuai dengan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fungsi platform epictoto, memproses transaksi, dan menyediakan dukungan pelanggan.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan pengalaman pengguna Anda berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan Layanan, informasi keamanan, dan materi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Analisis dan Pengembangan: Untuk memahami bagaimana pengguna mengakses dan menggunakan Layanan kami, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur serta produk baru.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi Layanan epictoto dan penggunanya dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tidak sah.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah, dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform epictoto menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, pixel tag) untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian dasar Layanan, seperti menjaga Anda tetap masuk dan mengelola keranjang belanja.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan (misalnya, halaman yang paling sering Anda kunjungi) untuk meningkatkan kinerja epictoto.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan Anda (misalnya, preferensi bahasa) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Pemasaran/Penargetan: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan epictoto.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, pemroses pembayaran, layanan analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis untuk menawarkan produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Epictoto Cerdas Keuangan, pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan periode penyimpanan meliputi sifat data, tujuan pengumpulannya, dan kewajiban hukum atau operasional yang relevan.

6. Keamanan Data

PT. Epictoto Cerdas Keuangan sangat serius dalam melindungi data Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.

7. Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
• Hak untuk Mengajukan Keberatan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

8. Perlindungan Anak

Layanan epictoto tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di platform epictoto atau melalui pemberitahuan email. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah tanggal efektif perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Epictoto Cerdas Keuangan
Alamat: [Alamat Kantor PT. Epictoto Cerdas Keuangan di Jakarta]
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024